Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

IHRE GESUNDE ARZTPRAXIS – Fortbildungsakademie

Anbieter: Dr. med. Christian Möcklinghoff, Einzelunternehmen

Anschrift: Alfredstraße 322, 45133 Essen, Deutschland

Kontakt: +49 201 95984960 | info@ihregesundearztpraxis.de

USt-IdNr.: DE 441661735

Fassung: Erster Arbeitsentwurf, Stand 11. August 2026

Wichtiger Statushinweis:

Dieser Text ist ein auf öffentlich zugänglichen Angaben und dem deutschen Rechtsstand am 11. August 2026 beruhender erster Entwurf. Er ersetzt keine anwaltliche Prüfung des konkreten Buchungsprozesses, der Preis- und Stornomodelle, der Kooperationsverträge und der eingesetzten Plattformen. Vor Veröffentlichung sind insbesondere die am Ende aufgeführten offenen Punkte zu klären.

Teil A – Allgemeine Bestimmungen

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffe

(1) Anbieter der Leistungen ist Dr. med. Christian Möcklinghoff, handelnd unter „IHRE GESUNDE ARZTPRAXIS“, Alfredstraße 322, 45133 Essen („Akademie“).

(2) Diese AGB gelten für Verträge über Fortbildungen, Seminare, Workshops, Kongresse, Live-Webinare, Abrufinhalte, digitale Lernangebote, Beratungs-, Coaching- und Mentoringleistungen sowie Community-Zugänge, soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist.

(3) „Teilnehmende“ sind die zur Leistung angemeldeten Personen. „Kunden“ sind die Vertragspartner der Akademie; Kunden und Teilnehmende können personverschieden sein, etwa bei einer Buchung durch eine Praxis, ein MVZ, eine Klinik oder einen Arbeitgeber.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Die bloße Zugehörigkeit zu einem Heilberuf schließt die Verbrauchereigenschaft nicht aus.

(5) Abweichende Bedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn die Akademie ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

§ 2 Leistungsbeschreibung und Vertragspartner

(1) Maßgeblich sind die bei Buchung angezeigte Leistungsbeschreibung, Termin, Ort oder Zugangsart, Preis, Zielgruppe, etwaige Zugangsvoraussetzungen, Leistungsumfang und ausdrücklich zugesagte Zusatzleistungen.

(2) Wird ein Angebot erkennbar durch einen Kooperationspartner im eigenen Namen erbracht, kommt der Vertrag mit dem dort bezeichneten Partner zustande. Die Akademie ist dann nur Vermittlerin, soweit dies vor der Buchung klar ausgewiesen wird. Bei gemeinsam veranstalteten Angeboten muss die Buchungsseite den verantwortlichen Vertragspartner benennen.

(3) Angaben zu Lernerfolg, wirtschaftlichem Erfolg, Behandlungserfolg, Niederlassungs-, Finanzierungs- oder Genehmigungschancen sind keine Garantie, sofern sie nicht ausdrücklich als Garantie bezeichnet werden.

§ 3 Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

(1) Die Darstellung von Angeboten auf Webseiten, in Programmen oder auf Buchungsplattformen ist grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot bezeichnet wird.

(2) Bei einer Onlinebuchung gibt der Kunde durch Betätigung der eindeutig zahlungspflichtig beschrifteten Schaltfläche ein verbindliches Vertragsangebot ab. Eingabefehler können bis zum Absenden über die vorgesehenen Korrekturfunktionen berichtigt werden.

(3) Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Buchungsbestätigung der Akademie auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Beginn der Leistung zustande. Eine automatisierte reine Eingangsbestätigung ist nur dann Annahme, wenn sie dies ausdrücklich erklärt.

(4) Bei Buchung per E-Mail, Telefon oder in Textform kommt der Vertrag durch Annahmeerklärung der Akademie oder Leistungserbringung zustande. Gesetzliche Informations- und Bestätigungspflichten gegenüber Verbrauchern bleiben unberührt.

(5) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Maßgabe der gesetzlichen Pflichten gespeichert und dem Kunden mit der Vertragsbestätigung einschließlich der bei Vertragsschluss geltenden AGB zur Verfügung gestellt.

§ 4 Preise, Fälligkeit, Zahlung und Verzug

(1) Es gelten die im Buchungsprozess ausgewiesenen Gesamtpreise. Gegenüber Verbrauchern werden Preise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile angegeben. Gegenüber Unternehmern kann die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen werden, wenn dies eindeutig erfolgt.

(2) Die Vergütung ist, sofern im Angebot oder auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, mit Vertragsschluss fällig und vor Leistungsbeginn zu zahlen. Verfügbare Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt.

(3) Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Verbraucher dürfen außerdem mit Forderungen aufrechnen, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen. Zurückbehaltungsrechte können nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden; zwingende Rechte bleiben unberührt.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Akademie darf den Zugang nach erfolgloser angemessener Zahlungsfrist vorübergehend sperren, soweit dies verhältnismäßig ist und keine gesetzlichen Zurückbehaltungsverbote entgegenstehen.

§ 5 Teilnahmevoraussetzungen und Mitwirkung

(1) Besondere fachliche, berufsrechtliche, gesundheitliche oder technische Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zutreffende Angaben zu machen und bei Buchung für Dritte sicherzustellen, dass die Teilnehmenden die Voraussetzungen erfüllen.

(2) Praktische medizinische Übungen, insbesondere Injektions-, Geräte- oder Behandlungstrainings, dürfen nur von Personen ausgeführt werden, die hierzu nach den anwendbaren gesetzlichen und berufsrechtlichen Regeln befugt sind und die im Angebot genannten Qualifikationen nachweisen. Die Akademie darf den Nachweis vor Beginn verlangen und Personen bei fehlender Eignung von einzelnen Übungen ausschließen; der Anspruch auf Teilnahme an den übrigen Kursbestandteilen bleibt bestehen, soweit zumutbar.

(3) Die Teilnahme an Fortbildungen ersetzt weder eine erforderliche Approbation, Erlaubnis, Fachkunde, Einweisung noch die eigenverantwortliche Prüfung der Indikation und Durchführung einer späteren Behandlung. Praktische Behandlungen an Modellen oder Patienten setzen eine gesonderte, informierte Einwilligung und die vor Ort vorgegebenen Sicherheits- und Hygieneabläufe voraus.

(4) Den Weisungen der Kursleitung zu Sicherheit, Hygiene, Datenschutz und geordnetem Ablauf ist Folge zu leisten. Bei erheblicher oder wiederholter Störung, Gefährdung anderer, diskriminierendem Verhalten oder unzulässiger Aufzeichnung kann nach vorheriger Abmahnung ein Ausschluss erfolgen; bei akuter Gefahr oder schwerwiegendem Verstoß ist ein sofortiger Ausschluss zulässig. Weitergehende Ansprüche richten sich nach dem Gesetz.

Teil B – Veranstaltungen, digitale Angebote und Beratung

§ 6 Präsenzveranstaltungen und Live-Onlineveranstaltungen

(1) Die Akademie erbringt die Veranstaltung zu dem bestätigten Termin und in dem angekündigten Format. Reise-, Übernachtungs-, Park- und sonstige Nebenkosten sind nur umfasst, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

(2) Die Akademie darf Referierende austauschen, den Ablauf oder einzelne Inhalte ändern und eine Präsenzveranstaltung in ein gleichwertiges Online- oder Hybridformat verlegen, wenn ein sachlicher Grund besteht, die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen der Teilnehmenden zumutbar ist und der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt. Über wesentliche Änderungen wird unverzüglich informiert.

(3) Ist eine Änderung nicht nur unerheblich oder für den Kunden unzumutbar, kann der Kunde innerhalb einer in der Änderungsmitteilung genannten angemessenen Frist kostenfrei vom betroffenen Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Entgelte werden insoweit erstattet. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(4) Die Akademie kann eine Veranstaltung aus wichtigem, bei Vertragsschluss nicht sicher vorhersehbarem Grund absagen, insbesondere bei Erkrankung unverzichtbarer Referierender, Unbenutzbarkeit des Veranstaltungsorts, behördlichen Anordnungen, gravierenden technischen Ausfällen oder Nichterreichen einer vorab mitgeteilten Mindestteilnehmerzahl. Die Akademie informiert unverzüglich und bietet nach ihrer Wahl einen zumutbaren Ersatztermin oder erstattet das Entgelt. Bei einem angebotenen Ersatztermin darf der Kunde die Erstattung wählen. Eigene Reise- und Übernachtungskosten werden nur ersetzt, wenn die Akademie die Absage zu vertreten hat und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen; der Kunde hat vermeidbare Kosten gering zu halten.

(5) Eine Aufzeichnung von Live-Veranstaltungen ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des Angebots ist.

§ 7 Stornierung durch Kunden und Ersatzteilnahme

(1) Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

(2) Für kostenpflichtige Präsenzveranstaltungen und Live-Onlineveranstaltungen kann der Kunde bis zum Beginn eine geeignete Ersatzperson benennen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und kein berechtigter organisatorischer Grund entgegensteht. Eine tatsächlich erforderliche, angemessene Umbuchungsgebühr darf nur erhoben werden, wenn sie vor Buchung ausgewiesen wurde.

(3) Soweit die konkrete Angebotsbeschreibung keine vorrangige Stornoregel enthält, kann der Kunde vor Veranstaltungsbeginn in Textform stornieren. Die Akademie kann dann als pauschalierten Ersatz verlangen:

  • bis einschließlich 30 Kalendertage vor Beginn: 20 % des vereinbarten Entgelts;
  • 29 bis 14 Kalendertage vor Beginn: 50 % des vereinbarten Entgelts;
  • 13 bis 7 Kalendertage vor Beginn: 75 % des vereinbarten Entgelts;
  • ab 6 Kalendertagen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts.

(4) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Akademie bleibt der Nachweis eines höheren konkret entstandenen Schadens vorbehalten. Ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Belegung werden angerechnet. Bei der Bemessung sind insbesondere bereits verbindlich ausgelöste Raum-, Material-, Catering-, Modell- und Referierendenkosten zu berücksichtigen.

(5) Für digitale Abrufinhalte, Abonnements, Mentoring- und Beratungsprogramme gelten statt Absatz 3 die jeweilige Laufzeit- und Kündigungsregelung sowie die gesetzlichen Widerrufsrechte.

§ 8 Live-Webinare und technische Voraussetzungen

(1) Der Kunde benötigt auf eigene Kosten eine geeignete Internetverbindung, ein aktuelles unterstütztes Endgerät, Browser sowie gegebenenfalls Kamera, Mikrofon und die in der Leistungsbeschreibung benannte Software. Die Akademie informiert vor Vertragsschluss über wesentliche Funktionalität, Kompatibilität und Interoperabilität, soweit gesetzlich erforderlich.

(2) Individuelle Zugangsdaten und Einwahllinks dürfen nur durch die angemeldete Person verwendet und nicht weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch darf die Akademie den Zugang vorübergehend sperren und eine Identitätsprüfung im angemessenen Umfang verlangen.

(3) Störungen aus dem Verantwortungsbereich des Kunden, insbesondere unzureichende Internetverbindung oder nicht unterstützte Endgeräte, begründen keinen Erstattungsanspruch. Bei einer wesentlichen Störung im Verantwortungsbereich der Akademie wird die Leistung innerhalb angemessener Frist nachgeholt, erneut zugänglich gemacht oder anteilig erstattet; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 9 Digitale Inhalte, Aufzeichnungen und Plattformzugang

(1) Art, Umfang, Bereitstellungszeitpunkt und Zugriffsdauer ergeben sich verbindlich aus der Leistungsbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Fehlt dort eine Zugriffsdauer, wird ein einmalig bereitgestellter Abrufinhalt für zwölf Monate ab Bereitstellung zugänglich gemacht. Gesetzliche Bereitstellungs- und Aktualisierungspflichten bleiben unberührt.

(2) Bei Verbraucherverträgen über digitale Produkte gelten insbesondere die §§ 327 ff. BGB. Die Akademie stellt das digitale Produkt vertragsgemäß bereit und informiert über erforderliche Aktualisierungen innerhalb des gesetzlich geschuldeten Zeitraums. Gesetzliche Rechte bei unterbliebener Bereitstellung oder Mängeln werden nicht eingeschränkt.

(3) Planbare Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb typischer Nutzungszeiten durchgeführt. Vorübergehende Unterbrechungen sind zulässig, soweit sie für Sicherheit, Wartung oder technische Weiterentwicklung erforderlich, angemessen und für den Kunden zumutbar sind.

(4) Änderungen eines dauerhaft bereitgestellten digitalen Produkts erfolgen gegenüber Verbrauchern nur nach Maßgabe des § 327r BGB. Insbesondere bedürfen sie eines triftigen Grundes, dürfen keine zusätzlichen Kosten verursachen und müssen klar und verständlich angekündigt werden; gesetzliche Rechte zur Vertragsbeendigung bleiben unberührt.

§ 10 Beratungs-, Coaching- und Mentoringleistungen

(1) Die Akademie schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Beratung, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen, medizinischen, steuerlichen, rechtlichen oder unternehmerischen Erfolg.

(2) Soweit nicht ausdrücklich durch eine entsprechend befugte Person als eigene Leistung vereinbart, ersetzen Inhalte keine individuelle Rechts-, Steuer-, Finanz-, Anlage- oder medizinische Beratung. Entscheidungen und deren Umsetzung verbleiben in der Verantwortung des Kunden.

(3) Termine können bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden, sofern die Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes vorsieht. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen darf die Akademie die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen verlangen; dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten. Zwingende Rechte bleiben unberührt.

§ 11 Teilnahmebescheinigungen, Zertifizierungen und CME-Punkte

(1) Teilnahmebescheinigungen, Zertifikate oder Fortbildungspunkte werden nur geschuldet, wenn dies im Angebot ausdrücklich zugesagt ist und die dort genannten Voraussetzungen, insbesondere Anwesenheit, Lernerfolgskontrolle oder Identitätsnachweis, erfüllt sind.

(2) Ist eine Anerkennung durch eine Kammer oder sonstige Stelle noch nicht endgültig erteilt, wird sie als „beantragt“ bezeichnet. Eine behördliche oder kammerseitige Anerkennung kann nicht garantiert werden. Bereits erteilte Anerkennungen bleiben von späteren Entscheidungen der zuständigen Stelle abhängig.

Teil C – Rechte, Haftung und Vertragsbeendigung

§ 12 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Kursunterlagen, Videos, Aufzeichnungen, Präsentationen, Abbildungen, Konzepte und sonstige Inhalte sind urheber- und/oder leistungsschutzrechtlich geschützt. Soweit nicht anders vereinbart, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte während der vereinbarten Zugriffsdauer ausschließlich für eigene berufliche Lernzwecke zu nutzen.

(2) Unzulässig sind insbesondere Weitergabe von Zugangsdaten, öffentliche Wiedergabe, Vervielfältigung über gesetzlich erlaubte Fälle hinaus, Bearbeitung, Übersetzung, Verkauf, Unterlizenzierung, systematische Extraktion sowie Nutzung zum Training von KI-Modellen ohne vorherige Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.

(3) Gesetzlich erlaubte Nutzungen, insbesondere Zitatrechte und zwingende Schranken des Urheberrechts, bleiben unberührt.

(4) Bild-, Ton- oder Bildschirmaufnahmen durch Teilnehmende sind ohne vorherige Zustimmung der Akademie und der betroffenen Personen untersagt.

§ 13 Community und Beiträge von Nutzern

(1) In Community-, Chat- und Forumsbereichen dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, irreführenden, werblich-spamartigen oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte eingestellt werden. Personenbezogene Gesundheitsdaten und Patientendaten dürfen nur verarbeitet oder geteilt werden, wenn hierfür eine tragfähige Rechtsgrundlage besteht und erforderliche Einwilligungen sowie berufsrechtliche Vorgaben eingehalten sind; im Zweifel sind Fälle vollständig zu anonymisieren.

(2) Nutzer bleiben für eigene Beiträge verantwortlich. Sie räumen der Akademie die für Betrieb, Darstellung und Moderation der Community erforderlichen einfachen Nutzungsrechte für die Dauer der Veröffentlichung ein.

(3) Die Akademie darf Inhalte bei konkreten Anhaltspunkten für Rechtsverstöße oder erhebliche Regelverstöße sperren oder entfernen und Zugänge nach verhältnismäßiger Prüfung beschränken. Gesetzliche Pflichten nach dem Digital Services Act und sonstigem Recht bleiben unberührt.

§ 14 Foto-, Video- und Tonaufnahmen durch die Akademie

(1) Aufnahmen, auf denen Teilnehmende identifizierbar sind, werden für Werbung, Öffentlichkeitsarbeit oder eine spätere Kursbereitstellung nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage verwendet. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird sie getrennt, freiwillig, informiert und widerruflich eingeholt; die Teilnahme darf grundsätzlich nicht von einer Marketingeinwilligung abhängig gemacht werden.

(2) Organisatorisch erforderliche Aufnahmen oder Aufzeichnungen werden vorab angekündigt. Die Akademie ermöglicht, soweit zumutbar, eine Teilnahme ohne identifizierbare Aufnahme. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und gegebenenfalls gesonderten Einwilligungen.

§ 15 Haftung

(1) Die Akademie haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Arglist sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter, Beschäftigter und Erfüllungsgehilfen der Akademie.

(4) Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere bei digitalen Produkten gegenüber Verbrauchern, werden nicht eingeschränkt.

§ 16 Laufzeit, Abonnements und Kündigung

(1) Laufzeit, Abrechnungsperiode und ordentliche Kündigungsmöglichkeiten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung. Fehlt bei einem laufenden Vertrag eine wirksame abweichende Regelung, ist er mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar.

(2) Bei Verbraucherverträgen dürfen anfängliche Mindestlaufzeiten und automatische Verlängerungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang vereinbart werden. Nach Ablauf einer wirksam vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich ein Vertrag nur auf unbestimmte Zeit und kann mit höchstens einmonatiger Frist gekündigt werden, soweit § 309 Nr. 9 BGB anwendbar ist.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht gesetzlich eine einfachere Form genügt.

(4) Soweit Verbrauchern der Abschluss eines Dauerschuldverhältnisses über eine Webseite ermöglicht wird, stellt die Akademie eine gesetzeskonforme Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB bereit.

§ 17 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeitet. Näheres regelt die Datenschutzerklärung. Soweit bei einer Veranstaltung mehrere Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter beteiligt sind, werden Rollen und Empfänger transparent ausgewiesen.

(2) Eine Einwilligung in Newsletter oder Direktwerbung ist nicht Bestandteil der Buchung und wird, soweit erforderlich, gesondert eingeholt. Der Widerruf einer Werbeeinwilligung lässt den Vertrag unberührt.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Essen, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Gleiches gilt, wenn ein Unternehmer bei Klageerhebung keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. Eine geltungserhaltende Reduktion findet nicht statt.

(4) Die Akademie ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dieser Hinweis erfolgt vorsorglich nach § 36 VSBG; die dortige Ausnahme für Unternehmer mit höchstens zehn Beschäftigten bleibt unberührt.

Teil D – Verbraucherinformationen zum Widerruf

§ 19 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die konkrete Widerrufsbelehrung richtet sich nach der Art der gebuchten Leistung. Die Akademie stellt vor Abgabe der Vertragserklärung die zutreffende gesetzliche Musterbelehrung und das Muster-Widerrufsformular bereit und übermittelt sie mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.

(2) Für Dienstleistungen, einschließlich Live-Webinare, Präsenzveranstaltungen, Beratung, Coaching und Mentoring, erlischt das Widerrufsrecht bei einem entgeltlichen Vertrag erst mit vollständiger Leistung, wenn der Verbraucher vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Akademie vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Bei einem Widerruf nach ausdrücklich verlangtem vorzeitigem Leistungsbeginn kann gesetzlich Wertersatz geschuldet sein.

(3) Für nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte, insbesondere unmittelbar freigeschaltete Aufzeichnungen oder Downloads, erlischt das Widerrufsrecht bei einem entgeltlichen Vertrag mit Beginn der Vertragserfüllung nur, wenn der Verbraucher ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt, seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt und die Akademie eine Vertragsbestätigung nach § 312f BGB bereitgestellt hat.

(4) Eine bloße Bestätigung dieser AGB genügt nicht als ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung nach Absatz 2 oder 3. Im Buchungsprozess sind hierfür gesonderte, nicht vorangekreuzte Erklärungen vorzusehen.

(5) Bei über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Fernabsatzverträgen stellt die Akademie während der Widerrufsfrist eine ständig verfügbare, hervorgehobene und leicht zugängliche Widerrufsfunktion nach § 356a BGB bereit. Die Funktion ermöglicht die Übermittlung der gesetzlich erforderlichen Angaben und führt zu einer unverzüglichen Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.

Muster-Widerrufsbelehrung – Dienstleistungen

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dr. med. Christian Möcklinghoff, IHRE GESUNDE ARZTPRAXIS, Alfredstraße 322, 45133 Essen, Telefon: +49 201 95984960, E-Mail: info@ihregesundearztpraxis.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sofern der Vertrag über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossen wurde, können Sie auch die dort bereitgestellte Widerrufsfunktion nutzen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrer Unterrichtung über den Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsbelehrung – digitale Inhalte

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung gelten die oben genannten Kontaktdaten und Erklärungswege einschließlich der gegebenenfalls bereitgestellten Widerrufsfunktion. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs: Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Vertragsbestätigung nach § 312f BGB bereitgestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Dr. med. Christian Möcklinghoff, IHRE GESUNDE ARZTPRAXIS, Alfredstraße 322, 45133 Essen, E-Mail: info@ihregesundearztpraxis.de.

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte: ______________________________
  • Bestellt am: ______________________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
  • Datum: ______________________________
  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________

Hinweis: Diese AGB sind eine Arbeitsfassung auf Basis öffentlich zugänglicher Angaben. Bitte vor Veröffentlichung anwaltlich prüfen.